Sensörden gelen veriler iletilmiyor

Sensörünüz Alisalı ev uygulamasında Uzun zamandır veri yok durumuna sahipse, üreticinin uygulamasında güncellenmiş veri olup olmadığını kontrol edin.

Üreticinin uygulamasında veriler güncellenir

  1. Alisalı ev uygulamasında, plus Created with Sketch. → Akıllı ev cihazları öğesine tıklayın ve akıllı cihazın üreticisini seçin.

  2. Cihaz listesini güncelle Öğesine tıklayın.

    Alisalı ev Uygulamayı aç

Bundan sonra, sensör okumasının güncellenip güncellenmediğini kontrol edin.

Veriler üreticinin uygulamasında güncellenmiyor

  1. Cihazın iyi çalışır durumda olduğundan emin olun: bir düğmeye basıldığında yanıt vermelidir.

  2. Kablosuz bir sensörünüz varsa – pili değiştirmeyi deneyin.

  3. Sensör bir hub’a bağlıysa hub’ı sıfırlayın.

  4. Sensörü üreticinin uygulamasında yeniden bağlayın.

Öneriler uygulandıktan sonra cihaz listesini güncelleyin:

  1. Alisalı ev uygulamasında, plus Created with Sketch. → Akıllı ev cihazları öğesine tıklayın ve akıllı cihazın üreticisini seçin.

  2. Cihaz listesini güncelle Öğesine tıklayın.

    Alisalı ev Uygulamayı aç

Veriler hala aktarılmıyorsa, destek ekibiyle iletişime geçin.

Zigbee™, Connectivity Standards Alliance şirketinin ticari markasıdır.