Sorun çözme

Sık sorulan sorular

Uyumlu cihazlar

Cihaz nasıl bağlanır

Cihaz bağlanmıyor

Cihaz komutları çalıştırmıyor

Sensörden gelen veriler iletilmiyor

Matter™ cihazlarıyla ilgili sorunlar

Akıllı bir ev nasıl paylaşılır

Bir senaryo nasıl oluşturulur

Değiştirme ve onarım

Popüler çözüm yöntemleri

Üreticinin hesabını Yandex ID’ten kaldırma

Sensör ile iletişimi yeniden kurma

Bir cihazın adı, evi, odası veya grubunun değiştirilmesi

Prizi bir aydınlatma armatürü olarak kullanma

Destek birimiyle iletişime geçme

Değiştirme ve onarım

Cihazlar hakkında sorular

Yandex cihazı hakkında bir soru

İstenen cihazı seçin:

Yandex Hub

Sıcaklık sensörü

Hareket Sensörü

Açılış sensörü

Sızıntı sensörü

Dimmer

Anahtar

Röle

Kablosuz düğme

LED şerit

Ampul

Priz

Uzaktan kumanda

Üçüncü taraf üretici cihazı hakkında bir soru

Nasıl bağlanılır

Cihaz bağlanmıyor

Cihaz komutları çalıştırmıyor

Sensörden gelen veriler iletilmiyor

Nasıl yönetilir

Nasıl kaldırılır

Bir üreticinin hesabının bağlantısı nasıl kaldırılır

Akıllı ev hakkında sorular

Bir cihazın adı, evi, odası veya grubu nasıl değiştirilir

Neden zamanlanmış komutlara ihtiyacımız var

Cihaz favorilere nasıl eklenir

Akıllı bir ev nasıl paylaşılır

Zigbee™, Connectivity Standards Alliance şirketinin ticari markasıdır.

Önceki
Senaryoyu kaldırma
Sonraki
Değiştirme ve onarım