Yandex Plus Aboneliği

Yandex Plus, üç kişiye kadar sevdiklerinizle paylaşabileceğiniz ve 10 cihaza kadar kullanabileceğiniz tek bir Yandex servisleri aboneliğidir. Aboneler Yandex Music ve Kinopoisk’e erişimin yanı sıra Yandex servislerindeki diğer bonuslara da sahip olurlar.

Abonelik hakkında daha fazla bilgi için Plus Yardım’a bakın: Rusya, Belarus, Kazakistan, Azerbaycan, Özbekistan.

Abonelik olmadan hoparlör neler yapabilir

Aboneliğinizi iptal ettikten sonra şunlara erişiminiz devam edecek:

Abonelik olmadan Yandex Music’ten şarkı veya masal dinleyemeyeceksiniz.

Hediye abonelik hakkında sorular

Satın aldığım ürünle birlikte hangi hediyeyi alacağım?

İstasyonla birlikte Yandex Plus aile aboneliği hediyesini de alabilirsiniz. Hediye rastgele belirlenir.

Yandex Plus şunlara izin verir:

  • Yandex Music’te bulunan müzikleri, programları, podcast’leri ve kitapları dinleme;

  • Kinopoisk’te reklamsız film ve dizi izleme;

  • Aboneliğinizi en fazla üç sevdiğinizle paylaşma ve her hesaba en fazla 10 cihaz bağlama.

Hediye nasıl etkinleştirilir?
  1.  Alisalı ev uygulamasında  Ayarlar gidin.

  2. Satın alımlar ve abonelikler bölüme gidin ve ekranın üst kısmındaki hediyenin bulunduğu bannere tıklayın.

  3. Banka kartı bilgilerinizi girin (aboneliğinizi yenilemek için buna ihtiyacınız olacak) ve hediyeyi aldığınızı onaylayın.

    Aboneliğinizi uygulama üzerinden tamamlayın. Hediye her hesap için yalnızca bir kez alınabilir.

Hediye etkinleştirildikten sonra bir sorunla karşılaşırsam ne yapmalıyım?
  1. Alisalı ev uygulamasından çıkın ve ardından tekrar oturum açın. Kullanıcı adınızı veya parolanızı hatırlamıyorsanız, Yandex ID Yardımı’nın Sorun çözme bölümündeki önerileri kullanın.

  2. İstasyon ile bağlantılı bir hesapla oturum açtığınızdan emin olun.

    1. Alisalı ev uygulamasında cihaz listesini açın.

    2. İstasyon bağlı cihazlar listesinde görünüyorsa hesap doğrudur. İstasyon listede yoksa yanlış hesabı kullanıyorsunuz demektir.

  3. Hoparlörü yeniden başlatın.

Sorun çözülemezse destek ekibiyle iletişime geçin.

Hediye abonelik uzatılabiliyor mu?

Her seferinde yenilemenize gerek kalmaması içi Yandex Plus abonelikleri otomatik olarak yenilenir. Ücretli dönemin bitiminden sonra hesabınızdan bir sonraki dönem için ücret alınır. Abonelik yenilemeyi promosyon süresinin bitiminden yedi gün önce veya daha sonra iptal edebilirsiniz.

Bir abonelik satın alma veya kendi aboneliğinizi kullanma

Yandex Plus, Yandex servislerine tek bir aboneliktir. Yandex Plus ile Yandex Music’in tüm özelliklerine, Kinopoisk’in film ve dizilerine ve diğer bonuslara erişebilirsiniz.

Yandex Plus’ın sayfaya gidin ve hoparlörün bağlı olduğu hesaba abonelik oluşturun.

Genellikle ödeme 5-10 dakika içinde hesaba geçer. Abonelik daha sonra otomatik olarak yenilenir: ücretli dönemin bitiminden sonra hesabınızdan bir sonraki dönem için ücret alınır. Abonelik yenilemenizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Abonelik, İstasyonu yönetmek için kullanılan aynı Yandex hesabına yapılırsa, otomatik olarak kullanılabilir olacaktır. Abonelik başka bir hesaba kayıtlıysa, seçeneklerden birini kullanın:

  • İstasyon bağlantısını mevcut hesabınızdan kaldırın ve aboneliğin olduğu hesaba bağlayın. Mevcut hesapta başka abonelikler varsa bunu yapmayın – bunlar eski hesaba bağlı kalacak ve artık İstasyonda çalışmayacaktır.
  • Aboneliğinizi İstasyondaki hesaba aktarma talebiyle Yandex Plus destek servisine başvurun.

Abonelik otomatik olarak yenilenir: ücretli dönemin bitiminden sonra hesabınızdan bir sonraki dönem için ücret alınır. Abonelik yenilemenizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

Abone olunan bir hesap için Plus bonusları tüm abonelik dönemi boyunca geçerli olacaktır.

Hesabın zaten bir Yandex Plus aboneliği varsa, İstasyon aboneliğinin süresi dolana kadar askıya alınacaktır.

Daha fazla bilgi edinin

Ücreti ödenmiş abonelikle ilgili sorunlar

  1. Alisalı ev uygulamasından çıkın ve ardından tekrar oturum açın. Kullanıcı adınızı veya parolanızı hatırlamıyorsanız, Yandex ID Yardımı’nın Sorun çözme bölümündeki önerileri kullanın.

  2. İstasyon ile bağlantılı bir hesapla oturum açtığınızdan emin olun.

    1. Alisalı ev uygulamasında cihaz listesini açın.

    2. İstasyon bağlı cihazlar listesinde görünüyorsa hesap doğrudur. İstasyon listede yoksa yanlış hesabı kullanıyorsunuz demektir.

  3. Hoparlörü yeniden başlatın.

Sorun çözülemezse destek ekibiyle iletişime geçin. Hizmetin sağlanmadığını doğrulayıp, ücretli süre için aboneliği tekrar aktif hale getireceğiz.

Abonelik otomatik yenilemeyi devre dışı bırakma

Abonelik otomatik olarak yenilenir:

Abonelik yenilemeyi promosyon süresinin bitiminden yedi gün önce veya daha sonra iptal edebilirsiniz:

  1. Abonelikleri yönetme sayfasına gidin.
  2. Aktif bir abonelik seçin.
  3. Abonelikten çık öğesine tıklayın.

Dikkat

Aboneliğinizi iptal etmeden Alisalı ev uygulamasını veya hesabınızı silerseniz, yine de ücretlendirileceksiniz. Bu durumda aboneliğinizi iptal etmek için bir ay içinde servise erişiminizi kendiniz geri yükleyin ve talimatlara göre aboneliğinizi iptal edin. Eğer bir ay geçtiyse aboneliğinizi iptal etmek için Yandex Plus Yardım’daki geri bildirim formunu kullanın.

Aboneliğinizi iptal ettiğinizde Yandex Müzik’ten şarkı veya masal dinleyemeyecek, Kinopoisk’ten aboneliğe dahil olan film ve dizileri izleyemeyeceksiniz.

Yeni bir kart ekleme

Eğer servise aktif bir aboneliğiniz varsa ancak ödemenin başka bir karttan yapılmasını istiyorsanız:

  1. Yandex ID’nize gidin.
  2. Eski kartı seçip silin.
  3. Pay’e Kart Ekle öğesine tıklayın ve yeni bir kart bağlayın.

Önceki banka kartıyla ödenen sürenin dolmasından sonra, para yeni karttan tahsil edilecektir.

Ödeme dönemini değiştirme

Bağlı abonelikler otomatik olarak yenilenir: ödenen dönemin sonunda, bir sonraki abonelik döneminin ücreti hesabınızdan tahsil edilir.

Abonelik aralığınızı değiştirmek için:

  1. Mevcut aboneliğinizi iptal edin ve ücreti ödenmiş dönemin sonunu bekleyin.
  2. Tekrar abone olun.