Alisa beni duymuyor, anlamıyor ya da komutlara yanıt vermiyor

  1. Mikrofonların açık olduğundan emin olun.

    Station Max ve Station (birinci nesil)

    Mikrofon kapatma düğmesi – veya – kırmızı yanıyorsa, basın.

    Station 2

    Arka ışık kırmızıysa, mikrofon kapatma düğmesine basın – – ve duyulabilirliği tekrar kontrol edin.

    Station Midi, Station Mini, Station Lite 2 ve Station Lite (1. nesil)

    Alisa düğmesi kırmızı yanarsa , mikrofonları açın – veya basın – ve duyulabilirliği tekrar kontrol edin.
  2. Unutmayın ki Alisa, siz ona ismiyle seslenmedikçe sizi dinlemez.

  3. Alisa kelimelerinizi doğru algılayamıyorsa, belki de oda çok gürültülüdür ya da oda sessizdir ama siz çok uzaktasınızdır. Yaklaşın ve cümleyi tekrar söyleyin.

  4. Sesin önünde fiziksel bir engel olabilir: hoparlörün üzeri bir şeyle kaplıdır veya üzerinde bir şey duruyordur. Engelleyici nesneleri kaldırın.

  5. İstasyonu yeniden başlatın.

  6. İnternet bağlantısını tekrar kurun.

Sorun çözülemezse destek ekibiyle iletişime geçin.