Zigbee™ cihazlarıyla ilgili sorunlar
Cihazla iletişim kesildi, cihaz yanıt vermiyor veya sensör okumaları güncellenmiyor
Hub ile iletişim kesilirse, sensörler veri gönderir ve nihayetinde günde 1 defaya kadar olmak üzere (üreticiye veya cihazın türüne bağlı olarak) giderek daha az sıklıkla hub ile iletişim kurmaya çalışır.
- Uyumlu hub’ın (örneğin Station 2, Zigbee’li Station Max veya Yandex Hub) çevrimiçi olduğundan emin olun.
- Cihazın bataryasının zayıf olup olmadığını kontrol edin.
- Hoparlörü yeniden başlatın.
-
Cihazın bağlantı moduna geçtiğinden emin olun ve tekrar bağlanmayı deneyin. Cihaz arama süresi 45 saniye ile sınırlıdır.
İletişimde sorun yoksa, sensörü kontrol edin: okumada bir farklılık olmasını sağlayın (örneğin nem sensörüne üfleyin veya hareket sensörünün önünden elinizi kaydırın) ve değerlerin güncellenmesini bekleyin.
Sensör değerlerinin güncellenmesi çok uzun zaman alıyor
- Sensörün iyi çalışır durumda olduğundan emin olun: düğmeye yanıt vermelidir.
- Sensör pilini değiştirin.
- Sensörü hoparlöre yeniden bağlayın.
- Hoparlör kapatılmışsa, sensörler 24 saat içinde kendiliğinden normal çalışmaya dönmelidir.
Her sensörün, veri aktarım sıklığı da dahil olmak üzere kendi algoritması vardır. Gecikme cihazınızın özelliklerinden kaynaklanıyor olabilir.
Cihaz bağlanamıyor
Şundan emin olun:
- Cihaz destekleniyor.
- Uygulamada arama modu etkinleştirilmiştir ve arama süresi (45 saniye) dolmamıştır.
- Cihaz bağlantı modundadır.
Cihazı hala bağlayamıyorsanız destek ekibiyle iletişime geçin.