Alisa Stansiyada musiqani yoqmayapti

Ba’zi bo’limlar faqat rus tilida mavjud.

 

Agar Alisa musiqa qo‘yish so‘roviga javoban “Yoqyapman” yoki “Yo‘q, men tushgandim” deb aytsa, lekin keyin hech narsa sodir bo‘lmasa:

  1. Stansiyani qayta yuklang.

  2. Router quvvatini 5–10 soniyaga uzish orqali uni qayta ishga tushiring.

  3. Internet aloqasini qayta sozlang.

  4. Stansiya mobil Wi-Fi tarmoqqa ulanganini tekshiring.

    Bu qanday bajariladi
    1. Smartfon sozlamalarida hotspotni yoqing.

    2. Wi-Fi tarmoq nomida kirill harflari, bo‘shliq va maxsus belgilar yo‘qligini tekshiring. Uni o‘zgartirish uchun SozlamalarTarmoq va internetHotspot va modem rejimiWi-Fi hotspotHotspot nomi bo‘limiga kiring.

    3. Alisaga ega uy Ilovasining Wi-Fi tarmoqni tanlash sahifasida Yashirin tarmoqqa ulanish tugmasini bosing. Hotspot nomini va uning parolini kiriting. Ilovadagi ko‘rsatmalarga amal qiling.

    1. Smartfon sozlamalarida modem rejimini yoqing.

    2. Wi-Fi tarmoq nomida kirill harflari, bo‘shliq va maxsus belgilar yo‘qligini tekshiring. Uni o‘zgartirish uchun НастройкиОсновныеОб этом устройствеИмя bo‘limiga kiring.

    3. Alisaga ega uy Ilovasining Wi-Fi tarmoqni tanlash sahifasida Yashirin tarmoqqa ulanish tugmasini bosing. Hotspot nomini va uning parolini kiriting. Ilovadagi ko‘rsatmalarga amal qiling.

    Ulana oldingizmi?

    Ha

    Muammoni hal qilish uchun internet provayderingizga murojaat qiling, katta ehtimol bilan muammo uning tomonida.

    Provayder nimani tekshirishi kerak:

    • LAN va WAN portlarining yaroqliligi va sozlamalari, Stansiyani routerga ulash uchun cheklovlar o‘rnatilmaganmi?

    • Tarmoq ekrani va ota-ona nazorati sozlamalari. O‘rnatilgan blokirovka va fayrvolni vaqtincha o‘chirib qo‘yish kerak.

    • Tarmog‘ingizda Yandex serverlari mavjudmi?

    Yo‘q
    1. Stansiya sozlamalarini zavod sozlamalariga qaytaring.

    2. Agar tavsiya ish bermasa, Yordam xizmatiga murojaat qiling. So‘rovda qurilmangiz identifikatorini kiriting. Uni Alisaga ega uy ilovasida (karnay sozlamalarida), qurilmaning pastki qismida yoki televizorning yuqori o‘ng burchagida (HDMI karnay uchun) topish mumkin. Murojaatda mobil internetga ulanib ko‘rganingizni aniqlashtiring.

Zigbee™ va Matter™ Connectivity Standards Alliance savdo belgilari hisoblanadi.